Le portage devrait être agréable, pour vous et votre bébé.

Et parfois, on a juste besoin d'un petit coup de pouce pour que tout soit parfaitement en place. Notre plus grande préoccupation est que vous voyagiez en toute sécurité, confortablement et en toute sérénité avec votre ROOKIE. En toute sincérité.

Vous n'êtes pas sûr que votre ROOKIE vous convienne ?

Vous avez alors les options suivantes :

1. Nos instructions de transport

Dans nos tutoriels vidéo, nous vous montrons étape par étape comment configurer correctement et optimiser votre Rookie. Vous pouvez mettre la vidéo en pause, suivre les instructions et reprendre à tout moment.

2. Conseils et astuces pour les situations courantes

Vous trouverez ici de courtes vidéos répondant aux questions fréquemment posées :

🎥 Ajuster correctement le dispositif de port ergonomique

🎥 Si votre bébé est assis trop bas dans le porte-bébé

🎥 Les bretelles s'enfoncent dans le cou

🎥 Stabiliser la tête de votre nouveau-né

🎥 Comment ranger correctement l'appui-tête !

3. Assistance personnalisée via WhatsApp

Avec nous, vous parlerez à une vraie personne, pas à un robot.

Envoyez-nous simplement une photo ou une courte vidéo ; souvent, tout peut être réglé rapidement.

CONTACTEZ-NOUS VIA WHATSAPP

4. Appel vidéo gratuit avec Leyla

En tant que nouveau client, vous pouvez réserver une consultation gratuite de portage avec Leyla, notre consultante certifiée en portage.

Lors d'un appel vidéo gratuit, elle vous montrera étape par étape comment ajuster parfaitement votre Rookie.

RÉSERVER UN APPEL VIDÉO

Votre contact avec nous Courriel : team@rookie-baby.com Tél. : +49 (0)30 9599924 74 Contactez-nous sur WhatsApp 💬

PS : Avez-vous déjà vu notre consultation en direct sur le portage de bébé ? Nous répondons à toutes vos questions !