Möchtest du deine Rookie zurückgeben?
Manchmal brauchen Babys ein bisschen Zeit, um sich an die Trage zu gewöhnen – das ist ganz normal. Oft hilft schon eine kleine Anpassung. Kennst du schon unsere kostenlose Trageberatung? Gemeinsam schauen wir, ob sich noch etwas optimieren lässt, damit ihr euch beide wohlfühlt. 💛
Wenn du dich trotzdem für eine Retoure entscheidest, kannst du deine Rücksendung ganz einfach über unser Retourenportal anmelden:
Hinweis:
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Bitte achte darauf, deine Bestellnummer inklusive „S#“ am Anfang einzugeben.
- Für Retouren aus der Schweiz oder aus anderen Ländern außerhalb der EU wende dich bitte direkt an uns unter team@rookie-baby.com.
Ausnahmen und nicht umtauschbare Artikel
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir folgende Artikel nicht zurücknehmen können:
- Geschenkkarten
- Artikel aus dem Second Love Sale
- B-Good Waren
- Schultergurtschoner können nach dem Gebrauch nicht retourniert werden
