Versand & Rückversand sind für dich kostenlos. 

Wir versenden grundsätzlich mit DHL Paket und der Deutschen Post. Die Zustellung an Packstationen ist möglich. (Babybetten passen nicht in die Packstation und werden an die nächste DHL Filiale zugestellt, sofern diese an eine Packstation versendet werden.) 

Bitte beachte, dass bei der Lieferung in Länder außerhalb der EU in deinem Land möglicherweise Zoll oder Einfuhrumsatzsteuer bei Empfang zu entrichten ist.

Sobald deine Bestellung versandt worden ist, erhältst du einen Link mit der Trackingnummer.  

 

Einschränkungen für USA/Drittländer

Babybetten versenden wir nur innerhalb der EU und in die Schweiz. Babytragen und Babybetten können leider nicht in die USA versendet werden.

 

Versandlaufzeit

Geht deine Bestellung von Montag bis Freitag vor 12:00 Uhr ein, wird sie noch am gleichen Tag verschickt. Innerhalb Deutschlands sollte deine Bestellung am nächsten Werktag (inkl. Samstag) bei dir sein.

Dies sind die üblichen Versandlaufzeiten:

 Land Versanddauer
Deutschland 1-3 Tage
Österreich 2-5 Tage
Schweiz 4-7 Tage
sonstige EU Länder 3-7 Tage
Rest der Welt 6-12 Tage

Bitte beachte, dass es sich bei oberen Zeitangaben um Erfahrungswerte handelt. Wir informieren dich proaktiv über den Sendungsverlauf, sobald die Bestellung versandt worden ist.

Covid-19 Update: Aufgrund der aktuellen Situation kann sich die Auslieferung verzögern. Momentan kämpfen alle Paketdienste mit einem hohem Versandaufkommen. Wir geben unser Bestes, dass deine Bestellung schnellstmöglich bei dir ankommt. 

 

Expressversand

Expressversand können wir momentan leider nicht anbieten.

 

Rücksendungen

Normalerweise kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns kostenlos zurücksenden. Angesicht der aktuellen Situation bezüglich dem Coronavirus, bieten wir dir ein verlängertes Rückgaberecht von 45 Tagen an. Erstelle dir einfach ein kostenloses Retourenetikett in unserem Retourenportal